Affiancamento consulenziale per la gestione del cambiamento
Wave è un affiancamento consulenziale nella gestione del cambiamento. E’ adatto ad organizzazioni che stanno affrontando:
- Cambiamenti organizzativi (ad esempio merging, delocalizzazioni, acquisizioni etc)
- Cambiamenti culturali (ad esempio introduzione di un nuovo modello di leadership)
- Cambiamenti di processo (ad esempio introduzione programmi di Customer Centricity o Cost Reduction)
- Cambiamenti tecnologici (ad esempio introduzione di nuove piattaforme sw/device)
Il processo è strutturato secondo il principio dell’onda, secondo cui un cambiamento ne genera un altro, come avviene con le onde del mare.
WAVE integra 3 metodologie:
- Il crowdsourcing virtuale per facilitare l’ascolto e il monitoraggio del sentiment
- Il coaching per favorire il cambiamento culturale/di mindset e di competenze
- Strumenti Lean / Agile per accelerare il cambiamento operativo / di processo
Destinatari
Wave si rivolge a tre cluster di destinatari
- leadership team
- influencer (persone che per numero e qualità di relazioni hanno una maggiore influenza all’interno dell’organizzazione
- tutta l’organizzazione o funzioni maggiormente impattate dal cambiamento
Durata
Wave è un processo modulare la cui durata può variare dai 3 ai 6 mesi
Fasi
VISIONING: Allineamento sulla visione del cambiamento e definizione degli obiettivi.
READINESS: Verifica della readiness e del sentiment rispetto alla visione e individuazione degli influencer per i change teams.
ACTIVATION: Attivazione e empowerment dei change teams
COMMUNICATION: Condivisione della visione e della Road Map con l’organizzazione.
TRANSFORMATION: Implementazione della Road Map (cultura / processo / competenze / tecnologie).
CHECK-IN: Monitoraggio della implementazione ed identificazione di eventuali azioni correttive